Términos y Condiciones

Bienvenido a WESTHAM. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (www.westhamurban.com), aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.

1. Información General

WESTHAM es una marca de ropa urbana de fabricación propia, registrada en Perú. Nos dedicamos a la venta de prendas de vestir a través de nuestra tienda online y tienda física.

2. Productos y Disponibilidad

Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. Si al momento de tu compra algún producto se agota, te notificaremos de inmediato y se realizará el reembolso correspondiente si ya realizaste el pago.

3. Precios

Los precios están expresados en soles peruanos (S/). Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios publicados incluyen IGV, pero no incluyen los costos de envío.

4. Pagos

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de débito/crédito, Yape, Plin y pagos contra entrega (válido solo en zonas seleccionadas). Todos los pagos son procesados de forma segura.

5. Envíos
  • Envíos Nacionales: Realizamos envíos a todo el Perú. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
  • Envíos Internacionales: Estamos iniciando operaciones internacionales. Contáctanos directamente para coordinar tu envío.
  • WESTHAM no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros (couriers, clima, etc.).
6. Cambios y Devoluciones
  • Se aceptan cambios por talla o defecto de fábrica dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
  • La prenda debe estar sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones.
  • No se aceptan devoluciones por mal uso, lavado incorrecto o desgaste natural.
  • El cliente asume el costo del envío para cambios o devoluciones, salvo error nuestro.
7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo diseños, logos, imágenes y textos, son propiedad exclusiva de WESTHAM. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

8. Privacidad y Protección de Datos

Respetamos tu privacidad. Tus datos personales serán utilizados únicamente para fines relacionados con tu compra o comunicación con la marca, y no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página.

10. Contacto

Para cualquier duda, consulta o solicitud, puedes escribirnos por WhatsApp o Instagram, o contactarnos mediante nuestro correo: westhamurbam@gmail.com